Michael Eister, el entonces consejero delegado y presidente de The Walt Disney Company, estaba muy interesado en el proyecto "The Snow Queen" cuando estaba en desarrollo a principios de 2002. Aunque tenía mucha menos participación en la producción de las películas de Disney en la década de 2000 de lo que ha tenido en los años 1980 y 90, él tenía una especial pasión por la historia y los personajes de la Reina de las Nieves. Eisner ofreció su apoyo al proyecto, e incluso sugirió hacer la película con John Lasseter de Pixar Animation Studios.