Kristoff: Kristoff es un auténtico amante de la naturaleza. Vive en lo alto de las montañas donde recoge hielo y lo vende al Reino de Arendelle. Es un tipo arisco y fuerte que se rige por sus propias reglas. Puede parecer un personaje solitario, pero siempre tiene a su lado a su mejor amigo, un reno leal llamado Sven. A pesar de su general mal humor, puede llegar a ser muy dulce, comprensivo y buen compañero.

Olaf: Surgido de los poderes mágicos de Elsa, Olaf es el muñeco de nieve más agradable para caminar por las montañas por encima de Arendelle. Su inocencia, su personalidad extrovertida y extraordinaria capacidad de desarmarse a sí mismo en los buenos y no tan buenos momentos conducen a algún extraño, aunque cómico momento.

Sven: Un reno con el corazón de un perro, Sven es leal amigo de Kristoff. Él ama mucho a su amo y no deja que se aprovechen o que se rían de él. A pesar de no hablar, él también tiene sentimientos y es como un perro para Kristoff.